Datenschutzhinweise für Geschäftskontakte der IG&H Germany GmbH (Gültig ab 01. 09.2021) 

Diese Datenschutzhinweise sollen einen Überblick darüber geben, was mit Ihren personenbezogenen Daten (im Weiteren auch: „Daten“) in unserem Unternehmen geschieht und Sie über die Ihnen zustehenden datenschutzrechtlichen Ansprüche und Rechte im Sinne der Europäischen Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) informieren. 

  

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich bei Fragen wenden? 

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die: IG&H Germany GmbH, Salvatorplatz 3, 80333 München („IGH“). Soweit Sie gegenüber IGH als Verantwortliche Stelle Rechte geltend machen empfehlen wir Ihnen diese an folgende Kontaktdaten zu richten: Tel.: +49 89 541 98 956; E-Mail: info-dach@igh.com 

 

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten? 

Auf Aufforderung teilt IGH möglichst umgehend und schriftlich mit, ob und welche persönlichen Daten über Sie bei uns gespeichert sind (Art. 15 DSGVO). Sollten trotz der Bemühungen um Datenrichtigkeit und Aktualität falsche Daten gespeichert sein, werden diese auf eine entsprechende Aufforderung hin durch uns berichtigt (Art. 16 DSGVO). Neben diesem Recht auf Berichtigung haben Sie gegebenenfalls ein Recht auf Sperrung und Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO). Es kann jedoch sein, dass wir nicht jedem Begehren auf Löschung aus gesetzlichen Gründen, vor allem aufgrund von steuer- oder handelsrechtlichen Vorschriften, oder aus Gründen der reibungslosen Vertragsabwicklung umgehend nachkommen können. Daneben haben Sie ein Recht darauf, dass wir Ihnen auf Anforderungen die Daten als strukturierte, gängiges und maschinenlesbares Format übertragen bzw. auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin, an einen Dritten weiterleiten (Art. 20 DSGVO). 

 

Sie dürfen der Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, also für andere oder weitere Zwecke als der Vertragsabwicklung bzw. der Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse (Art. 21 DSGVO). Soweit Sie uns gegenüber eine Einwilligung zur Datenverarbeitung abgegeben haben, ist diese mit Wirkung für die Zukunft widerruflich. Sie haben auch das Recht, nur eine Einschränkung der Datennutzung für bestimmte Zwecke zu verlangen (Art. 18 DSGVO). 

 

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen diese Daten? 

Wir verarbeiten überwiegend die Daten, die wir im Rahmen einer Geschäftsanbahnung bzw. im Verlauf der Geschäftsbeziehung von den Betroffenen direkt mitgeteilt bekommen. Zudem verarbeiten gelegentlich Daten, die wir von anderen Unternehmen der IG&H Unternehmensgruppe oder Partnerunternehmen bzw. in unser Vertriebssystem eingebundene örtlich zuständige Unternehmen, mit denen wir in dauerhaften Geschäftsbeziehung stehen, zulässigerweise erhalten haben.  

Zu den personenbezogenen Daten die wir regelmäßig verarbeiten zählen Personenstamm- und Kontaktdaten wie: Vor- und Zuname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Fax. 

Darüber hinaus verarbeiten wir auch je nach Auftrag/Dienstleistung folgende sonstige personenbezogene Daten: 

• Informationen über Art und Inhalt unserer Geschäftsbeziehung wie Vertragsdaten, Auftragsdaten, Umsatz- und Belegdaten, Kunden- und Lieferantenhistorie, Beratungsunterlagen 

• Vertriebsdaten 

• Dokumentationsdaten (z.B. Besprechungsprotokolle, Daten aus Servicegesprächen oder Supportfällen) 

• sonstige Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung (z.B. in Kundengesprächen) erhalten haben, 

• die Dokumentation von Zustimmungserklärungen  

 

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet? 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten von IGH im Zusammenhang mit dem Verkauf und Vertrieb unserer Waren und Dienstleistungen, sowie aller für den Betrieb bzw. die Verwaltung von IGH branchenüblich erforderlichen Tätigkeiten (z.B. Kundenverwaltung). Einzelheiten zum Zweck dieser Datenverarbeitungen ergeben sich in der Regel aus den jeweiligen Vertragsunterlagen und Geschäftsbedingungen. Die Daten können ferner auf vorvertraglicher Ebene im Rahmen einer Geschäftsanbahnung mit IGH, oder bei Durchführung sonstiger vertraglicher Beziehungen mit IGH verarbeitet werden. So ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage beispielsweise in folgenden Fällen: 

 

• Anlage und Führen eines Kundenkontos bzw. eines Lieferantenkontos 

• Zusendung von Informationen auf Anfrage 

• Angebot und Verkauf von IGH Produkten 

• Angebot und Durchführung unserer Services  

 

Aufgrund einer Interessenabwägung kann eine Datenverarbeitung über die eigentliche Erfüllung eines Vertrags hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von IGH oder Dritten erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO). Dies ist zulässig, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern. Eine Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgt beispielsweise in folgenden Fällen: 

 

• Übermittlung von Daten an mit uns verbundene Unternehmen  

• Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien und Gläubigerschutzvereinigungen zur Ermittlung von Bonitätsdaten  

• Durchführung von Zahlungsvorgängen über externe Dienstleister  

• Einsatz Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und/oder gerichtlich durchzusetzen 

• Geltendmachung sonstiger rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten 

• Werbung oder Marketing  

• Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen; 

• Führen von Datenbanken über Kunden-/Interessenten bzw. Dienstleister zur Verbesserung unseres Angebots 

• Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs unseres Unternehmens 

• Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit 

 

Eine Verarbeitung Ihrer Daten kann zum Teil zum Zweck der Erfüllung unterschiedlicher gesetzlicher Verpflichtungen und Anforderungen denen wir unterliegen z.B. aus dem Handelsgesetzbuch oder der Abgabenordnung, erforderlich sein (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). 

 

Wenn Sie uns im Einzelfall eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den in der Einwilligungserklärung festgelegten Zwecken und im darin vereinbarten Umfang (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung, z.B. zur Zusendung eines Newsletters, kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an die eingangs genannten Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, nicht von dem Widerruf betroffen sind und unter Umständen die Datenverarbeitung zumindest teilweise auf Basis einer anderen rechtlichen Grundlage.  

 

Wer erhält meine Daten? 

Bei IGH erhalten diejenigen Mitarbeiter bzw. Organisationseinheiten Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Bearbeitung oder Verfolgung unserer berechtigten Interessen benötigen. Ihre Daten werden zur Anbahnung bzw. Abwicklung eines Vertragsverhältnisses (z.B. Erbringung einer Dienstleistung oder Verkauf von Waren) nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bzw. – je nach Art des konkreten Vertragsverhältnisses – sowie auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO gegebenenfalls an andere konzernangehörige bzw. verbundene Unternehmen der IG&H-Gruppe bzw. an Unternehmen weitergeleitet, die wir regelmäßig im Zusammenhang mit der Erbringung unserer Dienstleitung oder zur Vertragsabwicklung einsetzen. Das kann folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien betreffen: IT- Dienstleister, Verbundene Unternehmen und Partnerunternehmen, Vertriebspartner Versand- und Logistikdienstleister, Wirtschaftsprüfer, Steuer- und Rechtsberater. 

 

Wie lange werden meine Daten gespeichert? 

Ihre Daten werden von uns gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern. Wir verarbeiten, insbesondere speichern Ihre Daten grundsätzlich längstens bis zur Beendigung der Geschäftsbeziehung, darüber hinaus allenfalls im Rahmen gesetzlicher Fristen oder Nachweispflichten. Zum Beispiel beträgt die Verjährung nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahre. Darüber hinaus kann es notwendig sein, dass Daten bis zur rechtskräftigen Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden aufbewahrt werden. Ferner unterliegen wir gesetzlichen Dokumentations- bzw. Aufbewahrungsfristen (etwa aus dem Handelsgesetzbuch (z.B. § 257 HGB) oder der Abgabenordnung (z.B. § 147 AO)). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.  

 

Sonstiges 

Durch die Weiterentwicklung unserer Angebote oder Organisation sowie aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern. Wir weisen auf die jeweils aktuellen Datenschutzhinweise hin oder veröffentlichen diese auf unserer Webseite. 

 

Die von uns verwendeten Cookies  

Wir sammeln Daten, um effektiv zu arbeiten, die Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen die besten Erfahrungen mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Wir können Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste sammeln. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser an Ihren Computer gesendet und dort gespeichert werden.   

 

Notwendig 

Wie der Name schon vermuten lässt, sind diese Cookies notwendig. Dank dieser Cookies ist die Website für Sie mit grundlegenden Funktionen wie der Seitennavigation und dem Zugang zu sicheren Bereichen der Website nutzbar. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden. 

 

Präferenz 

Präferenz-Cookies sind wie der freundliche Ladenbesitzer von nebenan; sie bieten Ihnen eine persönlichere Erfahrung, weil sie sich Informationen wie Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden, merken und das Verhalten oder Aussehen der Website für Sie anpassen. 

 

Statistik 

Statistik-Cookies helfen Website-Besitzern zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Daten von Besuchern. Sie können sie eingeschaltet lassen 😉 

 

Marketing 

Warum Haferkekse, wenn Sie Schokokekse bevorzugen? Marketing-Cookies werden verwendet, um die Effektivität der Werbung zu verfolgen, um Ihnen einen besseren Service zu bieten und relevante Werbung zu liefern, die Ihren Interessen entspricht.