top of page
Retail transformation

Retail

Jouw partner in retail transformatie  

Retail maakt een ongekende revolutie door en dwingt de sector om continu te innoveren en vernieuwen. Met ruim 30 jaar sectorkennis helpen wij jou deze digitale transformatie te versnellen door een combinatie van strategie consulting, data analytics en state-of-the-art technologie oplossingen. 

Relevant blijven wanneer behoeften veranderen 

De traditionele rol van de detailhandel is zijn waarde aan het verliezen. Hyperconvenience en duurzaamheid worden de nieuwe standaard - met een persoonlijk tintje. Digital-native bedrijven verstoren daarbij één voor één de sector, waardoor de verwachtingen van de consumenten nog meer toenemen. 

  

Om relevant te blijven en de merkloyaliteit te vergroten is een onderscheidende en positieve klantbeleving nodig over meerdere en volledig geïntegreerde klantcontactpunten. Maar dit is geen kleinigheidje. Het vereist het heroverwegen van businessmodellen, het creëren van meer flexibele toeleveringsketens en het benutten van de kracht van data en technologie. Het hele bedrijf moet zich heroriënteren, om het innovatietempo te versnellen - omdat je concurrentie nooit meer dan één muisklik verwijderd is. 

Ons aanbod 

Al meer dan 30 jaar hebben onze deskundigen/ experts klanten in de detailhandel, logistiek en FMCG geholpen bij het waarmaken van uitstekende klantproposities. Vandaag de dag doen wij alles met een digitale mindset, waarbij we de juiste ondersteuning, tools en technologie bieden om jouw strategie te laten werken. 

Digitale supply chain
Gegevensgestuurde controle voor meer flexibiliteit en doorstroming
Commerciële uitmuntendheid

Datagedreven aanbod, assortiment en prijsstelling

Innovatie Lab 

Digitale fabriek om de impact te versnellen

Stroomlijnen voor
meer efficiëntie

Vereenvoudiging en automatisering met

Microsoft Power Platform

Klantervaring

Persoonlijk bereik en groei stimuleren

Herdefinieer duurzaamheid met data & technologie

Van (voedsel)afval tot

recycling en zero footprint

"IG&H is een uiterst pragmatisch, output georiënteerd adviesbureau met

een sterke deskundigheid van datawetenschap."

CEO van een internationale e-commerce speler 

o9 solutions logo

Een hyperconnected supply chain met o9 Solutions

Intelligent, verbonden, sterk geautomatiseerd en autonoom... dit beschrijft de supply chain van de toekomst. Waarom niet vandaag beginnen met bouwen? Technologie kan toeleveringsketens met elkaar verbinden om een basis te creëren voor je uitvoering. Dit helpt je bij het verbeteren van de zichtbaarheid, het ontsluiten van meer controle en proactiviteit. Het bereiken van hyperconnectivity met IG&H en o9 Solutions betekent dat je supply chain beslissingen neemt die worden ondersteund door data, geavanceerde technologie en 35 jaar supply chain expertise.

Een cultuur van retail innovatie 

De detailhandel en FMCG hebben de afgelopen 33 jaar ingrijpende veranderingen ondergaan. Door relevant blijven en zich aanpassen aan veranderingen in vraag, moet de sector snel innoveren. IG&H heeft al tientallen jaren innovatie en merkloyaliteit mogelijk gemaakt voor een aantal van de grootste retailers van Nederland.  

 

Onze mensen, processen en cultuur zijn geoptimaliseerd voor innovatie. Net als jij, hebben ook onze consultants een ondernemersgeest; ze benaderen elk project gericht op het behalen van succes. En wij geven hen alles wat ze nodig hebben, om jou te helpen slagen. 

Retail innovation
Relevant client cases

Klantcases & nieuws

Process automation and ChatGPT improve customer service at leading travel agency

Process automation and ChatGPT improve customer service at leading travel agency

Building an in-house Data Science capability at DPD Germany

Building an in-house Data Science capability at DPD Germany

AI model for credit risk reduces workload and speeds up customer response times at Boels Rental

AI model for credit risk reduces workload and speeds up customer response times at Boels Rental

Newsletter

De retailsector bruist van de veranderingen.
Ontvang de laatste inzichten door je aan te melden voor onze retail nieuwsbrief.

Laat ons je helpen relevant te blijven 

Blijf je concurrenten voor door je organisatie te veranderen. We hebben meer dan 35 jaar ervaring met klanten helpen bij het groeien in de zich ontwikkelende retail-economie. Maak een afspraak om te bespreken hoe wij jou kunnen helpen. 

Maarten Vaessen Managing Director Retail
Maarten Vaessen

Managing Director Retail

  • LinkedIn
bottom of page