De route naar rendement

De Nederlandse verzekeringsmarkt beweegt in hoog tempo richting een nieuw tijdperk. Onder invloed van consolidatie, internationalisatie, specialisatie en digitalisering verandert het speelveld structureel. Deze trends worden versneld door de enorm snelle ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI).

Om te begrijpen waar de Nederlandse verzekeringsmarkt staat, voerde IG&H een sectorbreed onderzoek uit onder bestuurders, AI-verantwoordelijken en innovatiemanagers van verzekeraars, gevolmachtigd agenten, intermediairs en insurtechs.

De centrale vraag: “Waar staat de markt in de adoptie van AI en hoe ontwikkelt die zich de komende jaren?”